Datenschutz

Daten­schutz­er­klä­rung

Die­se Daten­schutz­er­klä­rung klärt über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhe­bung und Ver­wen­dung von Daten der Besu­cher und Nut­zer (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeich­net als „Nut­zer“) durch ago­r­a42 Ver­lags­ge­sell­schaft mbH (nach­fol­gend „Anbie­ter“) als daten­schutz­recht­li­ch ver­ant­wort­li­che Stel­le auf.

Bei Fra­gen zum Daten­schutz errei­chen Sie uns werk­tags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Tele­fon­num­mer 0711–9332 4846 sowie per E-Mail unter info(at)agora42(punkt)de.

Erhe­bung von Zugriffs­da­ten
Der Anbie­ter erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Online­an­ge­bot (so genann­te Ser­ver­log­files). Zu den Zugriffs­da­ten gehö­ren Name der abge­ru­fe­nen Web­sei­te, Datei, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­ge­ne Daten­men­ge, Mel­dung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Ver­si­on, das Betriebs­sys­tem des Nut­zers, Refer­rer URL (die zuvor besuch­te Sei­te), IP-Adres­se und der anfra­gen­de Pro­vi­der.
Der Anbie­ter ver­wen­det die Pro­to­koll­da­ten ohne Zuord­nung zur Per­son des Nut­zers oder sons­ti­ger Pro­fi­ler­stel­lung ent­spre­chend den gesetz­li­chen Bestim­mun­gen nur für sta­tis­ti­sche Aus­wer­tun­gen zum Zweck des Betriebs, der Sicher­heit und der Opti­mie­rung des Online­an­ge­bo­tes. Der Anbie­ter behält sich jedoch vor, die Pro­to­koll­da­ten nach­träg­li­ch zu über­prü­fen, wenn auf­grund kon­kre­ter Anhalts­punk­te der berech­tig­te Ver­dacht einer rechts­wid­ri­gen Nut­zung besteht.

Erhe­bung und Nut­zung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten

Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wer­den vom Anbie­ter nur dann erho­ben und genutzt, wenn dies gesetz­li­ch erlaubt ist oder die Nut­zer in die Daten­er­he­bung ein­wil­li­gen. In der Regel ist es für die Nut­zer bei der Nut­zung des Diens­tes erkenn­bar wel­che Daten gespei­chert wer­den, so zum Bei­spiel Name, E-Mail­adres­se und Nach­richt bei der Nut­zung des Bestell­for­mu­lars.
Die zum Zwecke der Bestel­lung von Waren ange­ge­be­nen per­sön­li­chen Daten (wie zum Bei­spiel Name, E-Mail-Adres­se, Anschrift, Zah­lungs­da­ten) wer­den vom Ver­käu­fer zur Erfül­lung und Abwick­lung des Ver­trags ver­wen­det. Die­se Daten wer­den ver­trau­li­ch behan­delt, ver­schlüs­selt über­tra­gen und nicht an Drit­te wei­ter­ge­ge­ben, die nicht am Bestell-, Aus­lie­fe­rungs- und Zah­lungs­vor­gang betei­ligt sind.
Bei der Kon­takt­auf­nah­me mit dem Anbie­ter (per Kon­takt­for­mu­lar oder Email) wer­den die Anga­ben des Nut­zers zwecks Bear­bei­tung der Anfra­ge sowie für den Fall, dass Anschluss­fra­gen ent­ste­hen, gespei­chert.
Der Anbie­ter hat orga­ni­sa­to­ri­sche, ver­trag­li­che und tech­ni­sche Sicher­heits­maß­nah­men getrof­fen, um sicher zu stel­len, dass die Vor­schrif­ten der Daten­schutz­ge­set­ze ein­ge­hal­ten wer­den und zufäl­li­ge oder vor­sätz­li­che Mani­pu­la­tio­nen, Ver­lust, Zer­stö­rung oder der Zugriff unbe­rech­tig­ter Per­so­nen ver­hin­dert wird. Den­no­ch wei­sen wir dar­auf hin, dass die Daten­über­tra­gung im Inter­net (z.B. bei der Kom­mu­ni­ka­ti­on per E-Mail) Sicher­heits­lü­cken auf­wei­sen kann. Ein lücken­lo­ser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Drit­te ist nicht mög­li­ch.

Daten­wei­ter­lei­tung an Drit­te

Die Daten der Nut­zer wer­den nur dann an Drit­te wei­ter gelei­tet, wenn dies gesetz­li­ch erlaubt ist oder ein Nut­zer in die Wei­ter­lei­tung ein­ge­wil­ligt hat.
Das ist zum Bei­spiel der Fall wenn die Wei­ter­lei­tung der Daten der Erfül­lung ver­trag­li­cher Ver­pflich­tun­gen gegen­über dem Nut­zer dient und die Post­adres­se nach einer Shop­be­stel­lung an ein Spe­di­ti­ons­un­ter­neh­men über­ge­ben wird. Oder falls die Daten von zustän­di­gen Stel­len wie Straf­ver­fol­gungs­be­hör­den ange­for­dert wer­den.
Die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer wer­den kei­nes­wegs an Drit­te zu Wer­be­zwe­cken oder zwecks Erstel­lung von Nut­zer­pro­fi­len ver­kauft oder wei­ter­ge­lei­tet.

Coo­kies

Der Anbie­ter setzt im Rah­men sei­nes Online­an­ge­bo­tes „Coo­kies“ ein. Coo­kies sind klei­ne Datei­en, die auf dem Com­pu­ter der Nut­zer abge­legt wer­den und Infor­ma­tio­nen für Anbie­ter spei­chern kön­nen. Tem­po­rä­re Coo­kies wer­den nach dem Schlie­ßen des Brow­sers gelöscht, per­ma­nen­te Coo­kies blei­ben für einen vor­ge­ge­be­nen Zeit­raum erhal­ten und kön­nen beim erneu­ten Auf­ruf des Online­an­ge­bo­tes die gespei­cher­ten Infor­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung stel­len.
Coo­kies wer­den zum einen ein­ge­setzt um die Nut­zung des Diens­tes zu erleich­tern. So spei­chert ein Coo­kie den Waren­korbsta­tus eines Nut­zers.
Der Nut­zer kann auf den Ein­satz der Coo­kies Ein­fluss neh­men. Die meis­ten Brow­ser ver­fü­gen eine Opti­on mit der das Spei­chern von Coo­kies ein­ge­schränkt oder kom­plett ver­hin­dert wird. Anbie­ter bemüht sich das Online­an­ge­bot so zu gestal­ten, dass der Ein­satz von Coo­kies nicht not­wen­dig ist. Aller­dings wird dar­auf hin­ge­wie­sen, dass die Nut­zung und ins­be­son­de­re der Nut­zungs­kom­fort ohne Coo­kies ein­ge­schränkt wer­den.

 

Infor­ma­ti­ons­ver­sand per News­let­ter

E-Mails mit werb­li­chen Infor­ma­tio­nen über den Anbie­ter sowie des­sen Leis­tun­gen wer­den nur mit einer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung der Nut­zer ver­sen­det. Die Nut­zer kön­nen dem Emp­fang der News­let­ter jeder­zeit wider­spre­chen. Eine Wider­spruchs­mög­lich­keit fin­det sich u.a. in jeder E-Mail.
Nicht zu werb­li­chen Infor­ma­tio­nen gehö­ren Nach­rich­ten im Rah­men der Ver­trags­be­zie­hung mit dem Nut­zer. Dazu gehört der Ver­sand von tech­ni­schen Infor­ma­tio­nen, Infor­ma­tio­nen zur Zah­lungs­ab­wick­lung, Rück­fra­gen zu Auf­trä­gen und ver­gleich­ba­re Nach­rich­ten.
Die Nut­zer kön­nen nach­träg­li­ch die Aus­tra­gung aus der Benach­rich­ti­gungs­lis­te per E-Mail an die oben ange­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten bean­tra­gen.
Im Rah­men der Anmel­dung spei­chert der Anbie­ter den Anmel­de- sowie den Bestä­ti­gungs­zeit­punkt und die IP-Adres­se des Nut­zers. Der Anbie­ter ist gesetz­li­ch ver­pflich­tet die Anmel­dun­gen zu pro­to­kol­lie­ren, um eine ord­nungs­ge­mä­ße Anmel­dung nach­wei­sen zu kön­nen.

 

Piwik-Sta­tis­ti­ken

Der Anbie­ter benutzt Piwik, eine Open-Sour­ce-Soft­ware zur sta­tis­ti­schen Aus­wer­tung der Nutz­er­zu­grif­fe. Piwik ver­wen­det Coo­kies, die auf dem Com­pu­ter der Nut­zer gespei­chert wer­den und die eine Ana­ly­se der Benut­zung der Web­site durch die Nut­zer ermög­li­chen. Die durch den Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über die Benut­zung die­ses Ange­bo­tes wer­den auf dem Ser­ver des Anbie­ters in Deutsch­land gespei­chert.
Die IP-Adres­se wird sofort nach der Ver­ar­bei­tung und vor deren Spei­che­rung anony­mi­siert.
Nut­zer kön­nen die Instal­la­ti­on der Coo­kies durch eine ent­spre­chen­de Ein­stel­lung Ihrer Brow­ser-Soft­ware ver­hin­dern;
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Ver­wen­dung von Face­book Soci­al Plug­ins

Auf die­sem Online­an­ge­bot wer­den Soci­al Plug­ins (“Plug­ins”) des sozia­len Netz­wer­kes facebook.com ver­wen­det, wel­ches von der Face­book Inc., 1601 S. Cali­for­nia Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrie­ben wird (“Face­book”). Die Plug­ins sind an einem der Face­book Logos erkenn­bar (wei­ßes „f“ auf blau­er Kachel oder ein „Dau­men hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Face­book Soci­al Plugin” gekenn­zeich­net. Die Lis­te und das Aus­se­hen der Face­book Soci­al Plug­ins kann hier ein­ge­se­hen wer­den: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nut­zer eine Web­sei­te die­ses Online­an­ge­bo­tes auf­ruft, die ein sol­ches Plugin ent­hält, baut sein Brow­ser eine direk­te Ver­bin­dung mit den Ser­vern von Face­book auf. Der Inhalt des Plug­ins wird von Face­book direkt an den Brow­ser des Nut­zers über­mit­telt und von dem Brow­ser in die Web­sei­te ein­ge­bun­den. Der Anbie­ter hat daher kei­nen Ein­fluss auf den Umfang der Daten, die Face­book mit Hil­fe die­ses Plug­ins erhebt und infor­miert die Nut­zer daher ent­spre­chend ihrem Kennt­nis­stand: Durch die Ein­bin­dung der Plug­ins erhält Face­book die Infor­ma­ti­on, dass ein Nut­zer die ent­spre­chen­de Sei­te des Online­an­ge­bots auf­ge­ru­fen hat. Ist der Nut­zer bei Face­book ein­ge­loggt, kann Face­book den Besu­ch sei­nem Face­book-Kon­to zuord­nen. Wenn ein Nut­zer mit den Plug­ins inter­agie­ren, zum Bei­spiel den Like But­ton betä­ti­gen oder einen Kom­men­tar abge­ben, wird die ent­spre­chen­de Infor­ma­ti­on von Ihrem Brow­ser direkt an Face­book über­mit­telt und dort gespei­chert. Falls ein Nut­zer kein Mit­glied von Face­book ist, besteht trotz­dem die Mög­lich­keit, dass Face­book sei­ne IP-Adres­se in Erfah­rung bringt und spei­chert. Laut Face­book wird in Deutsch­land nur eine anony­mi­sier­te IP-Adres­se gespei­chert.
Zweck und Umfang der Daten­er­he­bung und die wei­te­re Ver­ar­bei­tung und Nut­zung der Daten durch Face­book sowie die dies­be­züg­li­chen Rech­te und Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz der Pri­vat­sphä­re der Nut­zer , kön­nen die­se den Daten­schutz­hin­wei­sen von Face­book ent­neh­men: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nut­zer Face­book­mit­glied ist und nicht möch­te, dass Face­book über die­ses Online­an­ge­bot Daten über ihn sam­melt und mit sei­nen bei Face­book gespei­cher­ten Mit­glieds­da­ten ver­knüpft, muss er sich vor dem Besu­ch des Inter­net­auf­tritts bei Face­book aus­log­gen und ent­spre­chen­de Face­book-Coo­kies löschen. Eben­falls ist es mög­li­ch Face­book-Soci­al-Plug­ins mit Add-ons für den Brow­ser zu blo­cken, zum Bei­spiel mit dem “Face­book Blo­cker”.

 

Nut­zung der Twit­ter-Schalt­flä­chen

Auf die­sem Online­an­ge­bot wer­den die Schalt­flä­chen des Diens­tes Twit­ter ein­ge­setzt. Die­se Schalt­flä­chen (z.B. “Twit­tern” oder “Fol­gen”) wer­den ange­bo­ten durch die Twit­ter Inc., 795 Fol­som St., Sui­te 600, San Fran­cis­co, CA 94107, USA.
Wenn ein Nut­zer eine Web­sei­te die­ses Inter­net­auf­tritts auf­ruft, die einen sol­chen But­ton ent­hält, baut sein Brow­ser eine direk­te Ver­bin­dung mit den Ser­vern von Twit­ter auf. Der Inhalt des Twit­ter-Schalt­flä­chen wird von Twit­ter direkt an den Brow­ser des Nut­zers über­mit­telt. Der Anbie­ter hat daher kei­nen Ein­fluss auf den Umfang der Daten, die Twit­ter mit Hil­fe die­ses Plug­ins erhebt und infor­miert die Nut­zer ent­spre­chend sei­nem Kennt­nis­stand. Nach die­sem wird ledig­li­ch die IP-Adres­se des Nut­zers die URL der jewei­li­gen Web­sei­te beim Bezug der Schalt­flä­che mit über­mit­telt, aber nicht für ande­re Zwecke, als die Dar­stel­lung des But­tons, genutzt. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen hier­zu fin­den sich in der Daten­schutz­er­klä­rung von Twit­ter unter http://twitter.com/privacy.

 

Wider­ruf, Ände­run­gen, Berich­ti­gun­gen und Aktua­li­sie­run­gen

Der Nut­zer hat das Recht, auf Antrag unent­gelt­li­ch Aus­kunft zu erhal­ten über die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die vom Anbie­ter über ihn gespei­chert wur­den. Kon­takt­da­ten fin­den sich im Impres­sum des Anbie­ters.
Zusätz­li­ch hat der Nut­zer das Recht auf Berich­ti­gung unrich­ti­ger Daten, Sper­rung und Löschung sei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, soweit kei­ne gesetz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflicht ent­ge­gen­steht.

 

Ände­run­gen der Daten­schutz­er­klä­rung
Der Anbie­ter behält sich vor, die Daten­schutz­er­klä­rung zu ändern, um sie an geän­der­te Rechts­la­ge oder bei Ände­run­gen des Diens­tes sowie der Daten­ver­ar­bei­tung anzu­pas­sen.